濟南恒思盛大儀器有限公司經過多年來的生產、銷售一條龍式的服務廣大客戶,針對恒思拉力試驗機維修及設備調試方面做了以下的安排:
經過長期的生產服務竟然,總結了一些廠家的優勢、同時也總結了其他售后的不足,濟南恒思盛大儀器有限公司制定了一整套專業的售后服務可盡情了解:
一. 拉力試驗機保修范圍:
拉力試驗機免費保修期一年,終身售后服務。在質量保證期內,對由于設計、制造、工藝或材料的缺陷所發生的故障負責,并免費維修和更換缺陷的零件或整機。質量保證期過后硬件更換收取成本費用,軟件免費升級。
二. 拉力試驗機安裝調試及人員培訓:
1. 機器到達買方后,我方相關售后工程師三個工作日內到場調試;
2. 培訓必須達到能正確使用試驗機、軟件操作和一般維護和故障處理為止。
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