井蓋壓力試驗(yàn)機(jī)出了問題,該怎么辦?很多客戶買了這款試驗(yàn)機(jī)之后,出現(xiàn)故障都不知道該如何維修,濟(jì)南恒思盛大儀器有限公司小編現(xiàn)在為您簡(jiǎn)單的進(jìn)行一下講解。
井蓋壓力試驗(yàn)機(jī)一旦出現(xiàn)故障,用戶不要著急,首先要根據(jù)廠家的用戶手冊(cè)里面的井蓋壓力試驗(yàn)機(jī)常見故障及維修方法指南對(duì)設(shè)備進(jìn)行簡(jiǎn)單的處理。常見的故障主要有試驗(yàn)力力值不準(zhǔn),試驗(yàn)力顯示過載,軟件運(yùn)行不正常(適用于微機(jī)控制式);如果處理不了可直接聯(lián)系廠家,廠家都會(huì)提供一些技術(shù)服務(wù)支持,具體的情況以公司售后服務(wù)為準(zhǔn)。
常見故障舉例:
試驗(yàn)力顯示過載
常見故障原因:
1.壓力試驗(yàn)機(jī)負(fù)荷傳感器損壞。
2.負(fù)荷傳感器接線斷開或插座不可靠。
3.試驗(yàn)力大于滿量程
維修方案:
1.更換負(fù)荷傳感器。
2.修復(fù)斷線或檢查插座。
3.反方向使中橫梁運(yùn)行。
關(guān)于廠家服務(wù),現(xiàn)以濟(jì)南方圓有限公司的售后服務(wù)為例。
1、廠家負(fù)責(zé)設(shè)備的指導(dǎo)安裝、調(diào)試、人員培訓(xùn)。
2、質(zhì)量保證:設(shè)備保修期一年。一年內(nèi),因制造原因發(fā)生的各種故障免費(fèi)維修服務(wù)。設(shè)備終生保修。
3、技術(shù)培訓(xùn):在設(shè)備調(diào)試期間,我們會(huì)對(duì)操作人員、技術(shù)人員、設(shè)備維修人員進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn),做到被培訓(xùn)人員能有效掌握設(shè)備調(diào)整和故障排除的技術(shù)。
4、免費(fèi)上門安裝調(diào)試,免費(fèi)培訓(xùn)多名使用人員能熟練操作儀器。
5、接到用戶電話后,一般10分鐘內(nèi)響應(yīng),積極幫助客戶解決問題,如電話解決不了,有區(qū)域辦事處在24小時(shí)內(nèi)派專業(yè)售后服務(wù)人員趕到用戶現(xiàn)場(chǎng),排除故障,保證壓力試驗(yàn)機(jī)的正常運(yùn)行。
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